Convertire i contatti in clienti con il CRM

Webinar gratuito
Venerdì 24 gennaio 2025, ore 10:45
Relatore: Marco Venturelli, CRM Specialist Scp

Ti è mai capitato di avere contatti apparentemente interessati alla tua offerta o alla tua presentazione commerciale, ma che poi non si sono trasformati in clienti? 

Forse il motivo è più semplice di quanto pensi: non conosci davvero il tuo cliente.

Il successo di una buona strategia commerciale dipende dalla capacità di:

• Capire chi sono i tuoi contatti e cosa li interessa.
• Mappare il loro comportamento e i canali attraverso cui ti hanno trovato.
• Gestire il loro Customer Journey e portarli ad acquistare i tuoi prodotti e servizi

Un CRM efficace ti permette di:

• Profilare e gestire i contatti provenienti da diversi canali.
• Personalizzare la comunicazione in base a interessi e comportamenti.
• Pianificare follow-up mirati per accompagnare il cliente fino alla conversione.

Partecipa al nostro webinar dedicato a CRM e Marketing & Sales

Scoprirai come trasformare i tuoi contatti in clienti attraverso:

1. La mappatura del comportamento dei contatti.
2. L’identificazione dei canali più profittevoli.
3. La targetizzazione dei messaggi per intercettare il tuo pubblico ideale.
4. La pianificazione di follow-up efficaci per chiudere più vendite.

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