Wildix: il centralino VoIP che integra una vera soluzione di Unified Comunications & Collaboration

L’installazione di Wildix avviene in pochi minuti, con un semplice clic, su tutte le postazioni dell’azienda, senza stress per i dipendenti né interruzione del servizio. Intuitivo e facile da usare, non richiede alcuna formazione per l’utente finale.

WILDIX è la prima soluzione totalmente basata sul web ed è anche mobile first: l’App funziona su qualsiasi sistema operativo su Smartphone, in ufficio, in aeroporto, all’estero, ovunque sia disponibile una connessione internet.

Sono disponibili 4 soluzioni in grado di rispondere a tutti i bisogni di un’azienda piccola, media e grande.

1. Devi solo chiamare?
2. Ti interessa comunicare all’interno della tua azienda?
3. Vuoi un centralino per flussi interni ed esterni, in grado di aumentare il tuo business?
4. Desideri controllare le attività e le statistiche dei tuoi uffici dal tuo pc?

1. Licenza PBX-BASIC

Per i collaboratori che hanno semplicemente bisogno di effettuare e ricevere telefonate. Comprende: la segreteria telefonica, la funzionalità di fax, la gestione delle chiamate, il trasferimento di chiamata.
Il classico centralino ma con qualcosa in più oltre alla stabilità e sicurezza di Wildix.

Ideale per chi lavora senza pc ma solo con telefono, telefoni per camere di hotel, postazioni fax e telefono.

2. Licenza UC-ESSENTIAL

Per l’azienda che vuole migliorare l’efficienza potenziando la propria comunicazione interna. Questa licenza offre la possibilità di condividere documenti, chattare, chiamare con un click e visualizzare lo status dei colleghi e la geolocalizzazione. Collaboration di Wildix snellisce i processi di comunicazione quotidiani facendo risparmiare tempo agli operatori, è idoneo per uffici multisede e per i team che lavorano su progetti condivisi,

Ideale per personale di backoffice, team di lavoro.

3. Licenza UC-BUSINESS

Oltre alle funzionalità di collaboration e videoconferenze, le aziende potranno potenziare la produttività aprendo la comunicazione verso l’esterno. Il centralino sarà perfettamente integrato con il CRM o il sofware gestionale.

Inoltre la funzione WebRTC KITE apre i flussi di comunicazione verso l’esterno e collega il sito internet agli uffici. I visitatori online possono contattare la persona giusta tramite chat, audio o video e attivare la condivisione desktop e dati con un click.

Ci sono tre tipologie di Kite:  

• Kite embedded sulla pagina di Contatti, Kite come semplice tasto sul tuo sito web 
• Kite integrato nella firma email per un contatto diretto con un solo click, direttamente dall’email 
• Kite come Widget in fondo o a lato della pagina web, che resta attivo durante tutta la navigazione sul sito. 

Un vantaggio strategico che permette di alzare il tasso di conversioni dei lead e quindi incrementare il proprio business fino al 52% di vendite in più.

Ideale per reparto marketing, vendite, sales e supporto, call center operatore.

4. Licenza UC-PREMIUM

Tutti i vantaggi di un centralino sicuro, una comunicazione interna snella e l’apertura verso l’esterno che aumenta la produttività, in più la possibilità di controllare le perfomance e l’attività dei propri uffici.

Wildix CDR-View ti mette a disposizione tutti i dati e le statistiche per misurare la produttività e quella dei collaboratori. Si potranno conoscere in tempo reale le tendenze, i carichi di lavoro, i flussi di comunicazione e i risultati. E così elaborare le strategie migliori per gestire le attività e raggiungere gli obiettivi.

Ideale per management, monitoraggio e analisi flussi di chiamate, report attività del contact center.

Licenza UC-WIZYWEBINAR

Wizywebinar è la piattaforma webinar integrata nel sistema di comunicazione Wildix, nata per coinvolgere e fa divertire i partecipanti. Ciò è possibile grazie alla combinazione del software Wizywebinar e dell’hardware Wizyconf, che rende questa piattaforma lo strumento più completo e convincente per il pubblico.

Wizywebinar realizza il primo studio cinematografico automatizzato per i webinar.

Wizywebinar può essere dotato di microfoni professionali di alta qualità, per catturare perfettamente la voce di chi sta parlando e di altoparlanti HD da 15 W, che riproducono perfettamente i suoni provenienti dall’altra parte dello schermo. Inoltre la telecamera PTZ è intelligente: rileva chi sta parlando e si muove per inquadrarlo automaticamente.

La conferenza supporta fino a 3 monitor disposti su un supporto stand essenziale. Sono incluse due webcam: la prima è 4K Ultra HD, statica, con un ampio angolo di 120 gradi e una funzione di autofocus di alta qualità. La seconda telecamera è una PTZ che offre uno zoom ottico 12X.

Due microfoni HD con una qualità audio eccezionale, invisibili agli utenti, possono essere installati sul soffitto o sulla scrivania.

Licenza UC-WIZYCONF ROOM

È la prima soluzione hardware professionale e facile da usare per le Conference i Webinar.

Si tratta di una sala conferenze completamente attrezzata, dotata di un PC Chrome, due webcam intelligenti, due microfoni di qualità da studio e uno supporto stand che sostiene fino a tre monitor.

Realizzare una Wizyconf Station aiuta ad aumentare il livello di coinvolgimento del pubblico quando si organizzano webinar o si partecipa a videoconferenze.