L'intelligenza artificiale nel social engineering: minacce e soluzioni nel 2024

L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il campo del social engineering, rendendo gli attacchi informatici più sofisticati e difficili da rilevare. Gli hacker sfruttano strumenti avanzati come i deepfake per ingannare le vittime con contenuti falsificati ma estremamente convincenti, come dimostra un recente caso di frode da 25 milioni di dollari tramite videochiamata contraffatta (Hong Kong).  

Questi strumenti permettono di creare truffe più credibili, sfruttando il fattore umano (ne avevamo parlato qui) e aumentando così il rischio per le organizzazioni. La rapidità con cui i criminali informatici adottano nuove tecnologie supera spesso la capacità delle aziende di difendersi. Per contrastare efficacemente queste minacce, è fondamentale implementare autenticazioni avanzate e aumentare la consapevolezza sulle tecnologie emergenti. 

In questo articolo, esploreremo come l'intelligenza artificiale sta trasformando il social engineering e quali strategie adottare per proteggersi. 

Tecniche di social engineering 

Gli attacchi di social engineering sono diventati sempre più ingegnosi, sfruttando la fiducia e la vulnerabilità delle persone per ottenere informazioni sensibili. Un esempio comune è l’impersonation, dove gli hacker si spacciano per figure autorevoli come dirigenti aziendali o fornitori fidati, convincendo i dipendenti a rivelare dati riservati o a trasferire fondi. 

Un’altra tecnica è il vishing (voice phishing), in cui i malintenzionati utilizzano telefonate ingannevoli per estrarre informazioni personali o finanziarie. 

Attraverso il dumpster diving, gli hacker recuperano documenti riservati scartati impropriamente, mentre il shoulder surfing consente loro di ottenere password o altre informazioni osservando discretamente le vittime mentre utilizzano i loro dispositivi. 

Queste tattiche dimostrano quanto sia facile manipolare le persone, sfruttando l’ingegneria sociale per superare le barriere tecnologiche.  

Per difendersi, è cruciale implementare misure di sicurezza avanzate, come l’autenticazione a più fattori e la crittografia, e promuovere una cultura della sicurezza all'interno dell'azienda. 

Sensibilizzare i dipendenti sui rischi del social engineering e fornire loro strumenti per riconoscere e rispondere a tentativi di inganno può ridurre significativamente il rischio di attacchi riusciti. In un contesto in cui le minacce informatiche evolvono rapidamente, l’educazione continua e l’adozione di tecnologie di difesa avanzate sono essenziali per proteggere le informazioni sensibili e mantenere la sicurezza aziendale. 

Il caso Synlab: attacco ransomware e le lezioni imparate 

Il caso Synlab è un esempio lampante di come un attacco informatico possa paralizzare un'intera infrastruttura sanitaria. A metà aprile 2024, Synlab Italia è stata colpita da un attacco ransomware orchestrato dal gruppo Black Basta, che ha portato al furto di 1,5 terabyte di dati sensibili, inclusi dati aziendali, informazioni personali di clienti e dipendenti, e analisi mediche. 

I criminali hanno dimostrato il loro successo pubblicando immagini di passaporti e carte d'identità, e minacciando di rivelare ulteriori informazioni se le loro richieste non fossero state soddisfatte.  

In risposta, Synlab ha dovuto spegnere tutti i sistemi informatici, sospendendo temporaneamente i servizi di analisi e raccolta campioni. Sebbene alcuni servizi siano stati gradualmente riattivati entro la fine del mese, l'azienda ha dovuto avviare indagini approfondite per garantire la completa rimozione del malware.  

Questo incidente sottolinea l'importanza della sicurezza informatica nel settore sanitario, evidenziando la necessità di adottare misure preventive avanzate e di sviluppare capacità di risposta rapide ed efficaci. 

Per migliorare la sicurezza e prevenire futuri attacchi, le organizzazioni sanitarie devono investire in tecnologie di autenticazione a più fattori, crittografia avanzata e formazione continua del personale sulla consapevolezza delle minacce. 

Inoltre, la collaborazione con esperti di sicurezza informatica e l'implementazione di protocolli di risposta agli incidenti possono aiutare a mitigare i danni e a proteggere i dati sensibili. 

Il caso Synlab dimostra che la preparazione e la prevenzione sono essenziali per salvaguardare la sicurezza e l'integrità delle informazioni nel settore sanitario. 

Implicazioni GDPR e il futuro nella formazione 

Il caso appena visto ha messo in luce le gravi implicazioni legate alla violazione del GDPR. Dopo l'attacco ransomware che ha compromesso 1,5 terabyte di dati sensibili, Synlab ha dovuto conformarsi alle normative GDPR, notificando l'incidente entro le 72 ore e informando gli interessati. 

La mancata conformità può comportare sanzioni amministrative significative, fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale annuo. Questo evidenzia l'importanza di mettere in atto misure di sicurezza adeguate a prevenire tali violazioni. 

Per migliorare la protezione dei dati, le aziende devono adottare best practices di sicurezza informatica, come la formazione continua del personale e l'uso di tecnologie avanzate. 

Le politiche aziendali dovrebbero includere linee guida per la protezione dei dati e la prevenzione degli attacchi. L'intelligenza artificiale gioca un ruolo cruciale nella protezione dei dati, fornendo soluzioni innovative per rilevare e rispondere agli attacchi in tempo reale. Implementare soluzioni AI può migliorare significativamente la capacità di un'azienda di proteggere le informazioni sensibili e rispondere rapidamente agli incidenti di sicurezza. 

Per Scp la sicurezza informatica parte dalla consapevolezza delle persone coinvolte, dei dipendenti delle aziende, dei fornitori di infrastrutture, dei consulenti sulla sicurezza. La formazione in azienda è fondamentale e serve per sfruttare al meglio le tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale, passi essenziali per proteggere i dati e garantire la sicurezza aziendale. 

  

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